سياسة الخصوصية
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عندما تزور الموقع ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك ، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك ، أثناء تصفحك للموقع ، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها ، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع ، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر وغالبًا ما تتضمن معرّف فريد مجهول. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
- إجراءات تتبع "ملفات السجل" التي تحدث على الموقع ، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والإنترنت مزود الخدمة وصفحات الإحالة / الخروج وطوابع التاريخ / الوقت.
- "إشارات الويب" و "العلامات" و "وحدات البكسل" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك ، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع ، فإننا نجمع معلومات معينة منك ، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نتحدث هل تستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام للوفاء بأي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
- التواصل معك ؛
- فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال ؛ و
- عندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، قم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص الاحتمالات المخاطر والاحتيال (على وجه الخصوص ، عنوان IP الخاص بك) ، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال ، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع والتفاعل معه ، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية ).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال ، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
أخيرًا ، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد إلى أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا.
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو التسويق الاتصالات التي نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/؟tab=ads
- Google: https: // www .google.com / settings / ads / anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار للخروج من بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info/.
لا تتعقب
يرجى ملاحظة أننا لا نغير مواقعنا ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نرى إشارة "عدم التعقب" من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والسؤال أن يتم تصحيح معلوماتك الشخصية وتحديثها ated أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فإننا نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل الوفاء بالعقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال ، إذا أصدرت طلبًا عبر الموقع) ، أو بخلاف ذلك لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بنا السجلات ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر من أجل عكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو غيرها من التغييرات التشغيلية والقانونية أو لأسباب تنظيمية.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كانت لديك أسئلة ، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: contact @ luxframes .co.uk